DIAGRAMAS BPMN

DIAGRAMAS BPMN:  Es una representación gráfica de los flujos de proceso existe la filosofía BPMN, es el acrónimo de Business Process Modeling Notation - BPM.   Sirven para conocer el proceso actual, dicho conocimiento está enmarcado en identificar el conjunto de procesos involucrados, sus entradas y salidas así como los roles implicados. Obteniendo con esto una identificación y descripción de los procesos, formalización del mapa de procesos y priorización de los procesos críticos de la empresa. Adicionalmente los flujos de procesos sirven para diseñar el proceso propuesto, esto es identificar las innovaciones y mejoras que se hayan detectado en el proceso actual.

   
   A nivel general los diagramas BPMN favorecen la compresión del proceso, así como la identificación de los problemas y oportunidades de mejoras.

Premisas

1.   Es de gran importancia el conocimiento en la notación gráfica que se utilice para la construcción de los flujos de un proceso de negocio. En este sentido es necesario el conocimiento en BPMN.

2.   Para construir el flujo de proceso actual, es necesario haber realizado el proceso de entrevista guiado o apoyado por el Cuestionario.

3.   Para generar el flujo de proceso propuesto, es necesario haber armado la Lista de Requerimientos.

     

Ejemplo de Diagramas BPMN:   El desarrollo del diagrama BPMN se realizo en bases a los requerimientos funcionales y no funcionales permitiendo dar una visualización de los procesos con nuevas mejoras, la idea fue ir transformando los requisitos obtenidos en condiciones apropiadas para ser tratados en el diseño. En el siguiente diagrama se muestra los pasos a seguir para registrar un nuevo paciente por primera vez en el sistema, como se lleva el control de vacunación, el registro de nuevas vacunas y los reportes.

•      Registro de pacientes por primera vez
• 1.    Se inicia con la solicitud del representante.
• 2.    La enfermera solicita los datos del paciente y del representante para continuar con el proceso. Si no se tienen en ese momento la solicitud es rechazada. Si se tiene procede a realizar el registro necesario para el control.
• 3.    Una vez guardado se inicia con el registro del control de vacunación buscando el nombre del paciente, una vez localizado se procede a realizar las operaciones correspondientes.
• 4.    Se registra la vacuna que le corresponde.
• 5.    Se registrar las fechas de la vacuna colocada y la próxima fecha de vacunación una vez hecho esto el registro queda guardado exitosamente.
• 6.    Se entrega los documentos del paciente y representante y se entrega un soporte del control para futuras.

Registro de vacunas

1.    El coordinador inicia el sistema.

2.    Localiza la opción programación e ingresa en vacuna.

3.    Ingresa nueva vacuna.

4.    Asigna nueva vacuna con todos los datos correspondientes con su nombre, sus dosis y refuerzo requeridos.

Reportes de vacunación:

1.    El coordinador inicia el sistema.

2.    Localiza la opción de las estadísticas mensuales.

3.    Selecciona el año y mes de su preferencia.

4.    Genera el reporte.

5.    Tiene la opción de imprimir, guardar o solo ver.

  Reglas de Negocio:

Las reglas del negocio describen las políticas, normas, operaciones, definiciones y restricciones presentes en una organización y que son de vital importancia para alcanzar los objetivos del sistema. Deben ser: declarativas, atómicas, construidas de manera independiente y distinta, expresadas en lenguaje natural y orientada al negocio. Las reglas deben ser catalogadas según la actividad dentro del Diagrama de proceso Actual - Propuesto (BPMN), su tipo, versión y objeto de negocio a la cual aplica.
EJEMPLO: